En los últimos años de bonanza, muchas organizaciones se han acostumbrado a recibir pedidos sin realizar un gran esfuerzo comercial.
Esto ha cambiado, hay que salir a cazar, hay que salir a la calle.
Actualmente, la fuerza de ventas debe pasar el mayor tiempo posible yendo a buscar clientes, incluso en algunos casos se está replanteado el coste y la utilidad de tener oficinas físicas.
El tener la red el máximo tiempo posible en la calle implica básicamente dos problemas:- Aumenta el tiempo de respuesta del comercial a las peticiones del cliente.
- Disminuye la capacidad de control de la red dificultando su gestión.
Por lo tanto son necesarias las siguientes soluciones:
- Capacidad de gestionar las necesidades del cliente sin pasar por la oficina.
- Consulta rápida y productividad que ayuden al comercial en la calle.
- Algún sistema que permita controlar la red sin ubicación física.
ForceManager con sus diferentes soluciones en movilidad cubre todas sus necesidades para que ordene a su red con todas las garantías.
La versión estándar de ForceManager CRM OnDemand, ya está optimizada para conexiones móviles mediante conexiones de datos 3G y dispositivos Netbook.
En la versión Enterprise de debería configurar una conexión VPN con el servidor en la intranet.
ForceManager Mobile otorga libertad total a la red comercial sin perder las riendas de su gestión en todo momento.
Es un conjunto de aplicaciones de sencillo uso pero de gran potencia que permiten acceder a la información fundamental de ForceManager desde cualquier parte.
ForceManager Mobile está disponible para las plataformas BlackBerry, Windows Mobile y próximamente en iPhone y Android.
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